不是誰都可以當志愿者

什么是志愿者?在很多機構的培訓中都會有一條對于“志愿者”的定義，我的定義是：在不幫倒忙的情況下給服務對象帶來簡單的快樂和慰藉，你的出現給服務對象造成困擾和他過分依賴你都不是好現象。

　　看似很簡單，做起來卻不容易，你要知道什么時候該進什么時候該出，什么時候該近，什么時候該遠，什么事我們能做，什么事我們應當讓適當的人做以及什么話可以說什么話不能說。

　　再來談談，為什么要做志愿者?

　　在物質生活愈加優越的當下，有很多的人在滿足了自己的生活的同時想要盡一份力去關懷別人、幫助別人，所以加入了志愿者的隊伍，希望盡自己的綿薄之力，幫助更多的人走出困境。但是，如果你認為志愿者只要有熱情，有耐心，有愛心就可以，那就錯了，這絕不是一份誰都可以做的工作，因此我就我近六年的志愿者生涯給準備進入這個圈子的人一些建議，希望你們想好了再做決定。

　　一、你從事志愿工作的動機和目的

　　據我了解的一些情況，從事志愿者工作的動機五花八門，其中比較核心的一條是——想做一些有意義的事。在此，我需要提醒的是，真正的志愿者工作需要長久的全身心的投入，僅僅抱著激情是不夠的。同情、熱情、愛心……這些情感都不足以讓你承載在志愿工作中的形形色色的問題和困難。在你決心加入這個隊伍之前，你首先需要做的明確自己除了激情、熱情、愛心以外你為什么愿意義無反顧地做這個工作。

　　我想說，愛。你必須愛這個工作。一個志愿者，只有你發自內心地愛這個沒有任何酬勞的工作，愛你的服務對象，你才能堅持下去。也許“堅持”這個詞不太妥當，我一直認為“堅持”有點勉強的意思，我聽過人說，“我要堅持每天跑步”，卻沒有聽人說過“我一定要堅持把游戲玩下去”，更多的時候我覺得是本能，當下，你覺得做義工是你想做的，而不是為了什么而做的。

　　記住，唯有快樂，才能持久，你要愛你的志愿工作，如果你發現有一天你已經不愛這個工作，而只是為了當初的承諾勉強去做，就是需要停下來的時候了。

　　當一個人在群體中找不到內心的呼應的時候，他就應該退守回自己的內心生活里。

　　二、考量自己的心理素質

　　坦白地講，我并不喜歡學生志愿者，也許他們不怕苦不怕累，對這個工作充滿了滿腔的熱情，但是，他們缺乏作為一個志愿者最基本的品質——承受能力。

　　我們的服務對象在大多數情況下會引起我們的同情心，但是要承載這份同情人卻不是一件容易的事，負面情緒是你在志愿者工作中一定會遇到的，你可否一笑置之，可否不放在心里，可否接納，可否不讓它影響你的正常生活，如果這一點難以做到，那要慎重考慮你是否應當加入志愿者的隊伍。

　　除此之外，還有理性。

　　雖然我一直說，志愿者大多數處于一個陪伴的狀態，我們并不是在奉獻，也不是在犧牲，我們只是平等的陪伴，只是付出的不同，得到的不同。但是陪伴并不會是一帆風順的，會遇到各種各樣的問題，遇到問題時，不慌張，沉穩，不失控，理性，是非常重要的甚至是必須具備的特質。

　　最后，是對死亡的認知。

　　死亡，不是一定會遇到的，但是極有可能會遇到的，你是否做好了準備?無論是什么樣的志愿工作，都是有可能遇到這樣的情況。養老院的志愿者、孤兒院的志愿者、抗震救災的志愿者……等等都不可回避這個問題。

　　你對死亡是什么看法?這很重要。逃避自然是不行的，逃避對死亡的認知的志愿者，最終的結果就是：也許你很多年都沒有遇到，但當你遇到的時候就是志愿者生涯終結的時候。

　　一個九十歲的臨終的一個老人曾經跟我說過，其實真正讓我們覺得恐懼的并不是死亡本身，而是我們對于死亡的看法。

　　在我們進入志愿者團隊之前，就要開始思考這個問題了，其實，死亡，只是一件事而已。太多人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。我們無法改變“人一定會死”這個定律，那么就只能改變我們對它的看法和面對它的勇氣。

　　三、量力而行，不幫倒忙

　　也許很多人覺得公益事業就是獻愛心，怎么會幫倒忙?

　　不客氣地說，我認為現在很多人就是來幫倒忙，本來人家過的好好的，沒有希望但也不會失望，但是你來了，給了一些愛，給了很多的承諾，然后熱情勁過去了，消失了，那對于服務對象來說，那就是傷害，而對于院方和機構來說，就是幫倒忙。

　　當然，我不是說，你決定做這件事就要做一輩子，但要有分寸，我常常和志愿者說的一句話就是：不要對他們進行任何形式的承諾，做你們眼下可以做到的事情。

　　何為量力而行?

　　志愿者工作并不需要你眾叛親離，也不需要你傾家蕩產，這只是你生活的一部分，在學會愛自己的同時分一些愛給別人，你并沒有喪失你自己，同時也給別人帶來一些慰藉，就是這樣，如此簡單。

　　四、志愿者工作一點都不偉大

　　公益事業并不是一件偉大的事，只是一件平常的事。我不喜歡別人說，你好偉大，也不希望因為我是志愿者就對我有無端的敬重。每個人都是平等的，每一個工作都是有用的，志愿者工作并不比其他工作高人一等，大家的職責不同，不需要抬高自己的身份。

　　只是你有你的愛好，我有我的愛好，沒有高低貴賤之分。

　　很多沒有加入志愿者團隊的人會覺得志愿者有一種光環，他們高達，無私，別人怎么看待我們不重要，重要的是我們自己怎么看待自己。別人覺得你偉大是別人的事，你千萬別覺得自己偉大，我們得當到的遠遠多于了我們付出的，作為志愿者，其實能做的并不多，但得到的卻很多，心靈的成長、對待挫折的淡然、面對特殊的群體給我們帶來的智慧等，這些，難道不比我們力所能及的那些事更有價值嗎?

　　再回頭想想，你是在“幫助”別人嗎?若說幫助，也只能說是相互幫助。凡真心助人者，最后沒有不幫到自己的。世間最好的愛，就像一滴陽光，它純粹而輕盈，卻從不索取。

　　五、聽取別人的意見，服從志愿團隊的安排

　　一個人的力量是遠遠不夠的，所以盡可能地去加入一個專業可靠的公益組織，當下，其實并不缺少志愿者，缺少的是成熟型的志愿者，加入一個靠譜的組織，讓自己也成為一個成熟的志愿者。

　　何為成熟志愿者?

　　就是專業的志愿者，專業的志愿者并不是說有一定的專業技能，而是你有承載苦難和困難的能力，有處理突發事件的本領，而在這個基礎上，不影響你正常的生活，還能得以成長。

　　你要相信，志愿者工作絕對是一個專業的技能，有很多行外的人不了解的東西，你需要考慮的不僅僅是你能做什么，別人需要什么，專業的志愿者要顧及多方面的因素，你自己的，服務對象的，院方的，社會的等等。你更要清楚，我們絕不能因為讓一個人好，而傷害到其他和你陪伴的人一樣的人。所以，公益需要專業，所以你需要組織，需要有有經驗的人帶領你，需要用心去體會每一次的志愿服務，需要學習，需要接納，需要慢慢成長。當有一天，你成為成熟的志愿者，你會發現，你成為了你自己最喜歡的那種人。

　　六、要離開，請做好善后工作

　　我自然希望加入到志愿者團體的人一直做下去，但現實確實有現實的壓力以及無奈，所以難免會遇到因為個人原因不能持續服務這樣的情況。若遇到這樣的情況，不需要犧牲自己，要知道，沒有你，地球也還是要轉的。但一定要做好善后工作，你要和你的服務對象、伙伴、組織交代清楚，尤其是你的服務對象，你要耐心、友善地告知他你為什么離開，你離開并不是因為你不愛他而是實在有自己的難處，最好能找到接替你繼續陪伴服務對象的志愿者。我們不能想來就來，想走就走，負責任也是志愿者非常重要的一個品質。

　　愛心不需要盲目，等你做好足夠的準備，再說，我要做一名志愿者，那時，你才是一名真正的志愿者。